[한방정리]디즈니플러스 구독취소 환불신청 고객센터 채팅상담

 

자동목차

 

 

 

넷플릭스, 티빙, 디즈니플러스 등 OTT를 이용하여 다양한 콘텐츠를 즐길 수가 있는데요. 하지만 더 이상 디즈니플러스를 시청하지 않거나 구독을 유지할 필요가 없어졌을 때는 구독을 취소하거나 해지하고 환불받고 싶을 수 있습니다. 이 글에서는 디즈니플러스 구독취소 방법과 환불 절차, 그리고 고객센터 문의 방법을 자세히 안내해 드리겠습니다.

 

1. 디즈니플러스 구독취소 방법

디즈니플러스 구독취소 방법은 간단합니다.

여기서는 타사 할인이 아닌 디즈니플러스 공식 홈페이지를 통해 직접 구독한 경우의 절차를 설명드리겠습니다. 아직 정기결제일이 도래하지 않은 경우 미리 구독을 취소하여 다음 달부터 자동 결제가 되지 않도록 할 수 있습니다.

 

1. 디즈니플러스 홈페이지에 접속하여 로그인합니다.

 

 

2. 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭하고, 계정을 선택합니다.

 

 

3. 멤버십 섹션에서 현재 구독 중인 디즈니플러스 멤버십을 선택한 후, 멤버십 취소를 클릭합니다.

 

2. 디즈니플러스 환불 및 고객센터 문의 

고객센터 운영시간: 매일 오전 9시 ~ 오후 9시까지, 전화번호 080-822-1416입니다.

 

디즈니플러스 구독취소 후 환불을 받기 위해서는 아래 내용을 참고 바랍니다.

 

 

디즈니플러스 고객센터 환불신청

 

 

• 디즈니플러스 공식 홈페이지에서 멤버십을 구독한 경우에만 환불이 가능합니다.
• 멤버십 결제일로부터 7일 이내에 콘텐츠를 시청하지 않았다면, 고객센터를 통해 취소 및 환불이 가능합니다.
• 멤버십 결제일로부터 7일이 지났거나 일부 콘텐츠를 시청한 경우에는 고객센터를 통해 취소와 함께 잔여 기간에 대한 일부 금액 환불이 가능합니다.

3. 자동 결제 후  구독취소 및 환불 방법

아래 내용은 자동결제 이후 구독취소 및 환불방법이니 참고 바랍니다.

 

1. 디즈니플러스 홈페이지에 접속하여 로그인합니다.

2. 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭하고, 고객센터를 선택합니다.

3. 고객센터 하단의 고객 서비스팀에 문의하기 섹션에서 계정 및 결제를 선택합니다.

4. 하단의 '도움이 더 필요하신가요?' 부분에서 전화 문의 또는 상담원 채팅 문의를 진행합니다.

 

고객센터 채팅 상담하기!!

 

 

환불 요청 시에는 자동 결제 카드번호 뒤 4자리가 필요합니다.

전화나 채팅을 통해 환불을 요청하면 환불을 받을 수 있습니다.

 

이상으로 디즈니플러스 구독취소 방법과 구독 취소 시 자동 결제된 금액을 환불받는 방법에 대해 알아보았습니다.

 

무료 OTT 서비스 이용하기